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物流配送

發布日期:2014-04-15 00:00

  物流方式

1) 雜貨集合作物流配送商為德邦物流等,國內最低價50元起。您也可以在訂單備注中指定物流商。

2) 德邦物流包裹單號查詢網址:www.deppon.com

3) 一般情況下珠三角及長三角等沿海發達地區配送時間為(2-3天),其他地區為(3-7天)不等。

4) 采用物流方式配送貨物需要客戶自提貨物。

5)運費到付。

6)發貨時間:訂貨次日早晨07:00-08:00。 

 

1. 注意事項


¤ 請您務必確保聯系方式的正確性及有效性。如物流公司反饋送貨無人收件或與您聯系不上,無法將您的商品送到您的手中,我們會發送郵件與您說明,請您在收到此郵件后盡快聯系配送公司。如未收到您的回復又無法聯系上您,我們會安排配送公司將您的商品返回雜貨集。雜貨集將視情況有權從您的貨款中扣除由于無法聯系您導致無法及時送貨而產生的運費等物流費用。

¤ 雜貨集推出的免運費活動僅限普通產品的普通快遞運費減免 (港澳臺地區除外)。

 

 

2. 配送方式


¤ 除大批量定制禮品外,雜貨集一般采用普通快遞送件上門的方式。

¤ 由于第三方物流商配送區域各有不同,可能會出現您所要求的配送地址無法送達。對此,我們深表歉意。若出現這種情況,我們的客服人員將會及時跟您聯系,確定訂單的處理方式。

 

 

 

3. 包裹追蹤


雜貨集按訂單發出貨物后,會向您在雜貨集的用戶中心及您注冊的郵箱發送郵件。您可以查收郵件獲取訂單詳情及物流貨運單號,向相應物流公司查詢。

 

 

4. 配送資費


¤ 因物流公司的不同,安全包裝需要的不同,只能在發貨后才可以計算出最終的運費。故在結算界面中的運費并未算入物流運費。

¤ 由于物流費用屬于貨到付款,請您務必準備好現金。在訂單發貨前,我們的客服人員會與您就此進行確認。

 

 

5.配送時間


雜貨集在接到訂單后會盡快與您確認訂單及相應的物流必要信息,其后立即安排發貨。但由于創意家具屬于特殊產品,我們可能需要專門為您定制。故發貨期可能會較長,一般在3-12天內發貨。請您諒解。

 

 

6. 收貨確認


¤ 請您在收到包裹時,務必檢查所收包裹的外包裝是否完好無損,開箱核查收到商品型號與數量是否與您的訂單一致。如有明顯的損壞跡象或者與訂單不符的情況發生,請您現場向配送人員指出后拒收整個包裹并及時與我們的客服中心聯系。我們會及時解決并承擔由此產生的運輸費用,請您無須擔心。

¤ 如您驗收商品后確認商品的名稱、數量、規格、贈品、價格等信息無誤,商品包裝完好、商品沒有劃痕、破損等表面質量問題,請在發貨單正面客戶簽收處簽字確認。您或您委托的收貨人的簽字表示您已確認上述內容無誤,雜貨集有權不接受以此為由的退換貨。

¤ 如您在下訂單時選擇了“需要發票”,請仔細檢查商品發票是否隨商品一起送到,如未收到發票,請與雜貨集客服中心聯系。物流發票則需要您向物流商索取。

 

 

如有任何疑問與問題請聯系雜貨集客服中心。

客服電話:4006-513-514
客服郵箱:[email protected]

 

感謝您對雜貨集的支持,我們將為您提供最優質的產品及服務,此規則最終解釋權由雜貨集所有,雜貨集保留對此規則的解釋權和修改權。修改以網站公布為準,不做另行通知。

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